自然資源を活かした観光事業構築　2DAYS特別講座

ネイチャーツーリズムの第一人者で、日本エコツーリズム協会の理事でもある
（株）知床ネイチャーオフィス代表取締役松田光輝氏による
「自然資源を活かした観光事業構築　2DAYS特別講座」を開催します。

松田光輝さん　
インタビュー動画→https://youtu.be/gEf4n9LEPwA
『地域経済の衰退は人口減ではなく、人材を育ててこなかったから。』
松田光輝さんは、エコツーリズムを観光だけでなく、地域経済発展の基盤として捉え実践されています。

近年、地域への経済効果の大きさ、拡大する市場など様々な要因から注文されるアドベンチャーツーリズム。その中心要素を担うエコツーリズムをベースに

①収益をあげる事業構築方法
②稼ぐプロガイドの技能、実務

この2つのテーマを
日本におけるネイチャーツーリズムの先駆者
松田光輝氏を迎えて、2日間の集中特別講座を開催します。

自然資源を活かした観光事業は、
自然が豊かな日本では、どこの地域でも立ち上げ可能な事業です。
しかし、地域に雇用を生み出し、更には地域産業に経済的好循環を
及ぼす事業にするには、様々な取組み、施作が必要です。

北海道斜里町
僅か人口12000人の町に20を越える
プロのツアーガイド会社があり、半数近くが正社員のみで運営されています。

優秀なプロガイドが増えることでツアーが磨かれ、
魅力的なツアーを目的に訪れる人が増え、宿泊者数が増え、併せて宿泊施設、飲食店、お土産物屋なども増え、地域経済が蘇っていきました。
その牽引したのが、知床ネイチャーオフィスの松田光輝氏です。

実際に観光事業構築の担い手となっている方、
これから事業を立ち上げに携わる方、
そして将来、地域振興のため観光事業を検討されている方に向けて
2日間の特別講座を開催します。

2日間の学びとともに、受講後
オンラインでのフォローアップもあります。

貴重な機会となります。
ぜひこの機会にご参加ください。

2DAYS特別講座　

開催日時
2023年
1月21日（土）11:00 ー17:00
1月22日（日）9:00 ー16:00
※オンラインフォローアップ講座（2月−3月中を予定）

場　所：フォレストステーション波賀
　　　〒671-4221 兵庫県宍粟市波賀町上野１７９９−６電話　0790-75-2717
https://maps.app.goo.gl/He7h8zhu933ZGdKg7?g_st=ic

★車でのお越しの方はスタッドレスタイヤを装着のうえお越しください。
山崎IC周辺までは、スタッドレスタイヤなしでお越しいただけます。周辺無料駐車場、送迎も可能です。申込時にご相談ください。
★公共交通機関でお越しの方は、
神姫バス　三宮からの高速バス、山崎IC下車（片道1880円）山崎ICまで、送迎いたします。
https://www.shinkibus.co.jp/highway/category/route_guidance/shiso_kobe.html

定　員：12名
参加費：2日間80,000円
　　　　補助事業のため45,000円引きの35,000円（男女別　相部屋の場合）
　　　　個室希望者は45,000円
　　　　含まれるもの
　　　　・2日間の講座費用
　　　　・1回のオンラインフォローアップ講座
　　　　・宿泊費　温泉入浴
　　　　・食事代　（1日目：昼、夜　　2日目：朝、昼）
※宿泊なしで参加希望の場合、市民割引き適応で10,000円となります。
　（１日目のホテルバスによる送りと2日目の迎えがございません）
※キャンセルについて
　開催当日（1月21日）100％、前日（20日）50％、前々日（19日）30％のキャンセル料が発生します。
　また、1月18日以前でも時期に関わらずキャンセル料1,000円を差引いた額をご返金いたします。

講座内容詳細
（一部内容を変更する場合もございます）
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1月21日（土）
1日目：【収益を上げる観光事業構築】

11:00～
・イントロダクション
　観光事業者はいくら稼げるのか？何が稼げるのか？

12:30～
・昼食：地元の旬の食材を活かした料理

13:30～17:30
ーーーーーエコツーリズム基礎的な知識
・観光事業の在り方（地域愛・シビックプライド・地域連携）
・観光事業者の領域拡張
・都市観光とネイチャーツーリズム（エコツーリズム）の違い
・ネイチャーツーリズム、アドベンチャーツーリズム、サスティナブルツーリズムの違い
・世界におけるネイチャーツーリズム（エコツーリズム）の動向
ーーーーー観光コンテンツ造成
・自分の住むエリア、そこにある自然の活かし方
・観光素材を観光資源に変える方法
・地域資源やってはいけない活用法
ーーーーー人材の採用と教育
・ガイド人材に必要なこと。
・ガイド人材の採用と教育。
ーーーーーコンテンツの販売方法
・ゲストはどこから来るのか？どこから呼び込むのか。
・旅行会社、OTA、自社集客の現在と今後。
・料金設定方法　ダイナミックプライシングはどこまで
ーーーーー価値を高める方法
・見せ方、視点をデザインする価値創造。
・ゲスト数の季節変動をコントロールする。
・リテンションとブランド構築
・競合は何か？見極めることからはじめるブランディング
ーーーーー持続可能な事業のために
・不可避。ボランティアガイドとの関わり方
・自然を守るために独占する。観光資源保護での差別化。
・大儀を守り法律を見方にする。
ーーーーー事業発展のために
・世界へ売れる教育旅行事業の作り方と販売方法
・終わってない。団体旅行をReデザインする
ーーーーー観光事業者の担う未来
・地域を繋ぎ、世界とつなぐ、観光事業者
・地元は繋がっている。知床遊覧船事故と地域へ与えた影響。エリアリスク管理。
・観光事業者がネットワークを築く
・情報過多のなかのSNS活用方法
・避けられない田舎間競争。その先。
・観光事業者は、地域デザインとプロデュースを担うまちづくり企業へ。
（知床ネイチャーオフィスさんのツアーを目指して地域に連泊）
ーーーーーワークショップ
・自分のエリアで観光事業を立ち上げる
・自分のプロフィールづくり（自分の棚卸し。観光事業をする理由）
・企画書づくり（キーパーソンを動かす。仲間をつくるためのツールづくり）
・ネットワークづくり（キーパーソンをリストアップ・コンタクト時期とアプローチ方法を考える）
・コンテンツ造成のためのチーム作り
ーーーーー

17:30　自由時間　温泉入浴、散策、他可能

19:00　夕食：地元の旬の食材を活かした料理

20:00　ナイトアカデミー夜の勉強会
　　　 ワークショップの成果物発表？できれば

21:00　懇親会

ーーーーーーーーーーーーー
2日目：【1日20万円を稼ぐプロガイド実務】

7:30　朝食：地元の食材を活かした朝食。
　　　物販へつなげる仕組み入り

9:00　
ーーーーガイドの心得
・ガイドの生み出す価値。
・プロガイドに求められるメンタリティ
・自分ブランドを立てる
・世界でのガイドの地位
・ゲストに何を提供し、いくら稼ぐのか

ーーーーガイドの技能
・ゲストとのコミュニケーション
・ゲストの望むものを知り、提供する技術
・ストーリーテリングに必要な要素
・顧客目線とファシリテータースキル
・ゲストの視点をデザインする

ーーーーワークショップ？ロールプレイ？
条件を設定してグループでガイド役とゲスト役を設定してやってみる？？
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12:00～
・昼食：地元の旬の食材を活かした料理

13:00~16:00
ーーー成長しつづけるガイド
・ガイドとして成長する方法
・目指すガイド像と、その先のイメージ
・オンラインツアーについて
・スキルアップ　ガイドとしてのキャリアデザイン

ーーー地域セールパーソンとしての側面
・アップセルコンボ　他のツアーも売る？地域の商品を売る？地域を売る？
・自然さを持ちながら、セールス力UP

ーーーコーディネーターとしての側面
・現場での調整能力
・事前、事後の調査
・合意形成能力
・ガイド経験が広げる人生の選択肢

ーーープロデューサーとしての側面
・プロデューサーになるならガイド
・顧客のニーズを把握する

ーーー振り返りの時間
各自感想文、レポート課題

16:00　終了・解散

実地体験のため天候によりますが、星空観測会、コタツバー、焚き火の集い、スノーシューウォーキングなどいずれかのアクティビティを行う予定です。